PROTECCIÓN DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS (B.C.R.A.)

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Si desea realizar una presentación (consulta/reclamo) en relación a nuestros productos y servicios, Ud. cuenta con los siguientes canales:



Una vez recibida, registrada y analizada su presentación por parte de Tarshop S.A., responderemos a la misma en un plazo no mayor a los 20 días hábiles.

Conforme lo establece la Comunicación A 5388, en caso de disconformidad con la respuesta recibida o falta de respuesta por parte de Tarshop SA, Ud. puede elevar su presentación al Banco Central de la República Argentina, entidad que dispone de un Centro de Atención al Usuario de Servicios Financieros. Teléfono gratuito 0800-999-6663 de 9 a 16 hs.

Responsables de Atención al Usuario en Tarshop S.A.: Fernando Peña (Titular) – Gustavo Roberto Canil (Suplente)